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国务院取消三级物业资质政策解读

时间:2017-5-19 11:50:31  访问:590

国务院取消三级物业资质政策解读

  2017年1月21日,国务院发布2017年7号文件,《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》,文件附第12项提到“取消物业服务企业二级及以下资质认定”,同时提出“取消资质后,住房城乡建设部要研究制定物业服务标准规范,通过建立黑名单制度、信息公开,推动行业自律等方式,加强事中事后监管”。

  此消息一出台,一石激起千层浪,全国物业行业炸开了锅,都在微信刷屏讨论物业企业没了资质的事和物业企业一级资质的事。

  好了我们回归到物业企业上,来分析中国的物业管理为什么要取消资质,中国物业的未来是什么样?

       一、为什么要取消资质?

  我认为一方面是资质和企业能力不成等号,有资质不代表会做物业,二是资质要求的标准能达到要求的极少,形成弄虚作假成风,代办资质的中介受益,导致群里寻租。三是资质标准和物业企业的服务标准有错位现象,一级资质的企业也可能做着三级的服务标准,三级也可能做着一级资质的服务标准。四是市场发展的规律到了市场放开的时候了,犹如电脑公司、餐饮公司、宾馆经营一样,完全市场化,自由品质竞争,优胜略汰,相关行业管理部门做好管控即可,如:餐饮有卫生局把控卫生,宾馆有派出所要求身份证登记等,这些行业都不需要资质。那么我们物业企业也一样,不需要资质,按照行业服务标准规范做好就行,如酒店、景区评星级一样,做的好坏大家一眼就可出来了。

  二、取消资质后物业企业如何规范?

  那么关键问题来了,取消资质之后物业服务企业如何规范呢?根据前面的例子,我们就不难看出,资质取消后,不是没人管了,而是管得更严了,物业管理水平更透明化了,通过制定物业标准规范,如星级宾馆一样,做的好坏、档次、标准、价位很容易被识别出来。那么一级资质的企业就如达到星级标准的酒店,根据你的软硬件再决定你的星级级别。原来二、三级的物业企业就犹如现在的快捷酒店,通过装修档次、服务和品牌决定住宿价格,同样物业服务企业通过你的管理水平、服务水平、业主满意度决定你的企业价值。

  三、未来的物业管理是什么样子?